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汽车4S店用泛微OA构建一体化门店管理平台

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  • TA的每日心情

    4 天前
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    [LV.7]常住居民III

    发表于 2018-7-2 13:47:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
    汽车4s店分散在各处的门店点多面广,区域分散,管理工作的有序进行少不了上下统一的流程驱动


    汽车4S店用泛微OA构建一体化门店管理平台

    汽车4S店用泛微OA构建一体化门店管理平台


    保定市天道汽车贸易有限公司(简称:天道汽车)作为使用泛微e-office协同办公平台近4年的老客户,借助OA系统平台,以流程引擎为基础,从多个角度化解企业管理散、难、慢的问题,实现各门店全面一体化管理。
    一、天道汽车4S店一体化管理项目实施亮点
    1、采购及资产管理,门店统一管控
    天道汽车汽车服务门店日常经营涉及到零配件耗材、办公设备、维修设备、工具用具等的采购,特别是对于一些零配件耗材,需根据市场业务变化进行灵活调整。另一方面,对于供应商的选择也需要进行过程管控,以达到性价比最优的结果。

    汽车4S店用泛微OA构建一体化门店管理平台

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    以货架的采购为例,为方便市场、精品大库房整理货物,需要对货架进行采购时,可线上发起“固定资产采购申请表”。在表单中,明确申请人、采购物品信息,并说明采购理由。
    同时,对于选择的供应商也列明相关理由,如该供应商是长期合作关系、比价后发现性价比最高等。发起后,领导无论是出差还是外勤,皆能高效审批,快速给出反馈意见。
    小结:借助泛微e-office系统,天道汽车从明确采购需求到制定采购计划,整个过程高效而便捷。
    2、广告促销宣传管理,规范市场活动开展
    为增加客户进店量,提高客户维护率,门店将定期进行广告促销宣传、售后活动等。
    借助OA系统,一场活动的开展有序进行,通过流程审批的方式,详细列明活动背景、目标、完成度以及相关费用情况,让管理者清晰知道预算都用到了哪些地方,将取得哪些成果。

    汽车4S店用泛微OA构建一体化门店管理平台

    汽车4S店用泛微OA构建一体化门店管理平台
    以一场端午节活动为例,相关负责人可通过“售后活动方案申报备案表”进行端午节活动的详细汇报。
    通过此汇报表单,管理者可快速了解端午节活动举办的目的、背景,想要达到什么样的目标,具体流程是怎样的,具体的促销政策是怎样的。通过成本分析及效果评估,审批人可给出更具针对性的建议。
    小结:活动全程跟踪,费用明细、成效结果、成本分析等情况一目了然。
    3、工作计划及考核体系,构建执行力平台
    工作计划的制定是工作开展的驱动力,考核评估则是对阶段性工作的反馈与总结。借助e-office系统,天道汽车实现一体化的工作计划与考核管理。
    月初,员工进行工作计划的制定,包括本月的常规工作、月度重点工作等,领导审批并给出工作建议。
    月末,员工进行工作总结,以流程表单的形式提交领导审核,领导根据考核项及完成情况给出评分。
    小结:通过这样的计划与考核管控,令工作有计划、有目标地推进,是提高内部执行力的关键手段。
    4、高效人员调动、薪资核定,电子化人事管控
    汽车服务门店的人事管理包括员工请假、每月薪资核定、人员调动等,借助OA系统电子化管控平台,实现一体化的人事管控。

    汽车4S店用泛微OA构建一体化门店管理平台

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    从招聘需求的申请、员工入职、薪资核定到人员调动等一系列人事活动,皆可在OA系统内进行线上申请、线上审批,极大地提高了人事办公效率。
    小结:人事信息电子化管理、录入、更新快,审批走流程,高效办理。
    二、天道汽车4S店一体化管理项目实施价值
    通过加载OA系统“引擎”,天道汽车实现统一的门店管控、电子化的流程审批,打通协同各环节,形成了更为高效、规范的办公体系,从多个方面实现门店管理一体化:
    流程一体化:为分散各处的4s门店构建统一上报、审批程序,加快制度落地,推动高效率电子化管理;
    业务一体化:采购、广告促销宣传、物件申请等行为,从信息到流程全面贯通,提高效率,优化管理;
    任务一体化:建立以目标为导向、有计划可实施的执行力平台,从设定工作计划、执行到考核一体化;
    人事一体化:统一的人事管理系统,完善员工信息库,实现请假、调岗、薪资核定等过程信息一体化。

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